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Politique de confidentialité

Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez, expliqué simplement.

Qui est responsable de vos données ?

ECO-SYSTEME (nom commercial ECOSYSTEME), SAS, 13 bis avenue de la Motte-Picquet, 75007 Paris, SIREN 884 183 518. Pour toute question : contact@ecosystemefrance.com.

Quelles données collectons-nous ?

  • Via le formulaire d'éligibilité : nom de l'établissement, type d'établissement, nombre de logements ou de chambres, énergie de chauffage, travaux envisagés, code postal, nom, fonction, téléphone et e-mail professionnels.
  • Lors de nos échanges par téléphone ou par e-mail : les informations que vous nous communiquez sur votre bâtiment et votre projet.

Nous ne demandons aucune donnée sensible et aucun moyen de paiement sur ce site.

Pourquoi et sur quel fondement ?

FinalitéFondement
Répondre à votre demande et étudier l'éligibilité de votre bâtimentMesures prises à votre demande avant un éventuel contrat
Préparer la visite technique et le dossier CEEExécution des démarches que vous nous confiez
Vous recontacter au sujet de nos solutions, dans un cadre professionnelIntérêt légitime d'ECOSYSTEME, avec droit d'opposition à tout moment

Qui y a accès ?

  • Les équipes d'ECOSYSTEME chargées de votre dossier.
  • Si votre projet se poursuit : les entreprises qualifiées qui réalisent la visite technique et les travaux, ainsi que les acteurs du dispositif CEE nécessaires au financement (fournisseur d'énergie ou délégataire qui verse la prime, organisme de contrôle), dans la limite de ce qui est utile à votre dossier.
  • Nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie), qui agissent sur nos instructions.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers pour leur propre prospection.

Combien de temps les conservons-nous ?

  • Demandes sans suite : trois ans au plus après notre dernier échange.
  • Dossiers de travaux : pendant la durée nécessaire au suivi du projet, puis pendant les durées imposées par la réglementation applicable aux CEE et par les obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@ecosystemefrance.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous ne souhaitez plus être contacté ? Dites-le-nous par téléphone ou par e-mail : votre établissement est retiré de nos listes d'appel.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et services tiers

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Une question sur vos données ?

Écrivez-nous : nous vous répondons dans un délai d'un mois.

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